Comment les marques vous espionnent sur les réseaux sociaux | Community Management | Scoop.it
From tempsreel.nouvelobs.com - September 27, 2013 5:58 PM
EasyJet a repéré en un quart d’heure le tweet d’un étudiant qui critiquait la compagnie. Mais comment font ces marques ? Interview de Fabrice Ivara, de l’agence Reputation Squad.