Community Management

Social Media Manager et Community Manager sont des fonctions aux tâches et finalités bien différentes.Il est utile donc de comprendre leurs différences

Nous vous présentons aujourd'hui le métier de Community Manager, en interviewant Yasmine, Community Manager du Beauty Club.

Véritable représentant d'une marque ou d'une entreprise, le rôle du community manager est d'établir un pont communicationnel entre les utilisateurs des réseaux sociaux et les marques. En tant que garant de la réputation de l'entreprise, les enjeux sont multiples : visibilité, image, modération, performance... La

Quand on est community manager, tout l'enjeu est de savoir jongler entre les différentes plateformes sociales et en tirer le meilleur parti pour engager sa communauté. Gérer son planning, ses publications, répondre rapidement aux utilisateurs... Le community manager est très polyvalent et multitâche. Voici les

Nouvelle rubrique « les métiers du digital par le biais de leurs clichés ». Aujourd'hui, on vous présente le métier complexe de community manager!

À l’heure où 55 % de la population mondiale surfe sur internet, le marketing digital est plus que jamais un facteur clé pour le développement des entreprises. Celui-ci recouvre toutes sortes de domaines, et emploie de nombreux leviers. L’un de ceux-ci, l’inbound marketing, a notamment pour objectif d’attirer des visiteurs, prospects et clients au sein

Yann Amiry a fait face à un monstre, la dernière semaine de février. Un tsunami de haine, d’injures et de menaces sur les comptes Twitter, Instagram et Facebook de Decathlon : « Bande de pourris, l’argent n’a pas d’odeur, vous trahissez les valeurs de la République », « Salam Alikoum Decathlon. Vous vendez des ceintures explosives ? », « Pro-islamistes de m…, vous n’aurez plus un euro de ma part ! »

Comme il y a beaucoup d'entreprises qui confondent ces termes : Community Manager et Social Media Manager, je vais d'abord faire une brève description de chacun d'entre eux, car ils sont très différents. Social media manager : c'est quoi ce métier ? Le responsable des médias sociaux est en charge…

Internet est un monde hostile. Si aucun internaute lambda n'est à l'abri d'une volée de bois vert de la part de ses homologues, il en va de même pour les entreprises et les marques. Sur les réseaux sociaux, quelle que soit la teneur d'un message, le community manager sera toujours le premier lecteur et parfois même

À la fin des années 2000, quand les réseaux sociaux ont commencé à attirer les entreprises, un nouveau métier est né : community manager. 10 ans plus tard, la profession s’est profondément transformée. Pour comprendre l’évolution du rôle des community managers, nous avons rencontré trois consultants spécialisés qui

Pour beaucoup, le community manager c’est le stagiaire qu’on a pris pour tweeter et poster sur Facebook à notre place parce qu’on y compris rien nous aux réseaux sociaux mais …

INFOGRAPHIE + TÉMOIGNAGE // Après le community manager, c’est au tour du social media manager d’être la coqueluche des recruteurs. Zoom sur ce métier en charge de l’e-reputation des entreprises