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L’entreprise aurait caché durant plusieurs années une faille de sécurité concernant un million de clients. En parallèle, l’alliance qui gère le Swisspass veut désormais pister les voyageurs au mètre près via une nouvelle application. Une opération à risque 
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La billetterie numérique se développe en Suisse, avec, par exemple, l’application des CFF ou la solution Fairtiq. Des opérateurs privés se lancent sur ce marché. Née en Finlande, l’application Whim est désormais disponible. Se trouvera-t-elle une place à côté des offres existantes?
Tourobs's insight:
La multimodalité et la mobilité de loisirs séduisent les opérateurs privés.
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Le patron des CFF Vincent Ducrot compte proposer 10 lignes et 25 destinations d’ici à 2025 pour répondre «à une demande qui est dans l’air du temps».
Tourobs's insight:
Les trains de nuit desserviront plus de destinations d'ici 2025. Les CFF s'y engagent et les négoçiations en ce sens avec les partenaires étrangers vont... bon train.
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Les CFF vont installer des systèmes de suivi des pendulaires dans 20 à 50 gares. Les capteurs seront notamment capables de détecter les enfants et les bagages. D’autres systèmes de pistage anonyme sont déjà en fonction en Suisse
Tourobs's insight:
Après le monitoring des flux, les dispositifs mis en place dans certaines gares suisses assureront, dit-on, la sécurité des personnes.
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Le patron des CFF, Vincent Ducrot, livre ses vues sur l’avenir du transport par rail en Suisse.
Tourobs's insight:
CFF Immobilier aménage les gares selon un visée de proximité. Les grandes enseignes sont moins demandées et c'est tant mieux.
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L’annonce des CFF de suspendre une trentaine de projets immobiliers a surpris l’ensemble du milieu de la construction fin janvier. espazium.ch et TRACÉS sont allés immédiatement à la rencontre des différentes parties prenantes afin de cerner les conséquences humaines, urbanistiques, et même territoriales de cette situation.
Tourobs's insight:
Des projets urbanistiques d'envergure gelés. Heureusement, ce scénario appartient au passé grâce à une entente entre les CFF et la Confédération.
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Les CFF ambitionnent d'avoir les profils de mouvement complets des détenteurs d'AG. Bientôt de nouvelles données à exploiter touristiquement?