(Macro)Tendances Tourisme & Travel
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We Tried the Travel Plugins on ChatGPT Plus: What Worked, What Didn't

We Tried the Travel Plugins on ChatGPT Plus: What Worked, What Didn't | (Macro)Tendances Tourisme & Travel | Scoop.it
ChatGPT Plus users have access to AI trip planning tools that can help with bookings for nearly every part of a trip.
Tourobs's insight:

Pour 20 dollars par mois, les utilisateurs de ChatGPT Plus accèdent aux plugins d'Expedia, Kayak, Skyscanner, Omio et GetYourGuide.

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ChatGPT : Comment en faire son allié ? | Veilletourisme.ca

ChatGPT : Comment en faire son allié ? | Veilletourisme.ca | (Macro)Tendances Tourisme & Travel | Scoop.it
Marketing, gestion de réputation en ligne ou service à la clientèle ; ChatGPT peut appuyer les entreprises touristiques de plusieurs manières.
Tourobs's insight:

Plusieurs conseils permettant d'optimiser l'utilisation de ChatGPT.

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Understanding ChatGPT for tourism and hospitality | PhocusWire

Understanding ChatGPT for tourism and hospitality | PhocusWire | (Macro)Tendances Tourisme & Travel | Scoop.it
Learn more about how to use ChatGPT, examples of applications, risks to consider and what to expect in the future in this webinar co-hosted by PhocusWire and Miles Partnership.
Tourobs's insight:

Ecoutez les experts rendre compte du potentiel de l'intelligence articifielle pour l'industrie du voyage.

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Perfect Stay : « ChatGPT va tuer le moteur de recherche tel qu’on le connaît depuis 20 ans »

Perfect Stay : « ChatGPT va tuer le moteur de recherche tel qu’on le connaît depuis 20 ans » | (Macro)Tendances Tourisme & Travel | Scoop.it
Selon Raphaël Zier, Co-fondateur de PerfectStay, l’intelligence artificielle est en train de créer une petite révolution dans le secteur du tourisme.
Tourobs's insight:

La prochaine étape de la personnalisation, le "one-to-me"...

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ChatGPT vient en aide aux hôteliers pour lutter contre la pénurie de main d'oeuvre grâce à l'IA  -  

ChatGPT vient en aide aux hôteliers pour lutter contre la pénurie de main d'oeuvre grâce à l'IA  -   | (Macro)Tendances Tourisme & Travel | Scoop.it
Luttez contre la pénurie de main-d'œuvre avec ChatGPT : Cookorico offre un outil innovant et gratuit pour rédiger des annonces d'emploi irrésistibles en hôtellerie-restauration.
Tourobs's insight:

Et voici un exemple d'aide à la rédaction mobilisant l'intelligence artificielle qui bénéficie au tourisme.

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Elon Musk songe à développer une alternative à ChatGPT

Elon Musk songe à développer une alternative à ChatGPT | (Macro)Tendances Tourisme & Travel | Scoop.it
Elon Musk a contacté des chercheurs éminents dans le domaine de l'intelligence artificielle pour mener son projet à bien.
Tourobs's insight:

Aux prémisses d'Open AI, Musk n'est pas convaincu par l'orientation que prend l'entreprise depuis son départ et prévoit créer une technologie concurrente.

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Comment ChatGPT va-t-il transformer la recherche et la relation client dans le voyage ?

Comment ChatGPT va-t-il transformer la recherche et la relation client dans le voyage ? | (Macro)Tendances Tourisme & Travel | Scoop.it
A quoi pourrait ressembler la recherche et la relation client dans le secteur, boostés par ces nouveaux modèles de langage ?
Tourobs's insight:

ChatGPT et l'intelligence artificielle vont continuer de réduire le temps de recherche pour les voyages avec des réponses toujours précises. Néanmoins, ce type de technologie reste immature dans le domaine de la relation client, et nécessitera un tiers.

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Booking.com lance son planificateur de voyages avec ChatGPT –

Booking.com lance son planificateur de voyages avec ChatGPT – | (Macro)Tendances Tourisme & Travel | Scoop.it
Booking.com ajoute des fonctionnalités de chat conversationnel avec ChatGPT dans son application mobile.
Tourobs's insight:

Booking se dote à son tour d'un outil d'aide à la recherche

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GetYourGuide expérimente ChatGPT pour aider à trouver la meilleure activité

GetYourGuide expérimente ChatGPT pour aider à trouver la meilleure activité | (Macro)Tendances Tourisme & Travel | Scoop.it
La plateforme spécialisée dans la réservation d’activités fait actuellement des tests avec le plugin de ChatGPT.
Tourobs's insight:

l'IA générative suggérera des activités selon la demande et proposera la réservation

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De Zalando à Helvetia, ChatGPT s’infiltre partout pour le service aux clients. Pour quelle pertinence?

De Zalando à Helvetia, ChatGPT s’infiltre partout pour le service aux clients. Pour quelle pertinence? | (Macro)Tendances Tourisme & Travel | Scoop.it
L’agent conversationnel est de plus en plus utilisé par les entreprises. Mais, pour l’heure, l’insatisfaction des clients face aux chatbots est encore élevée
Tourobs's insight:

Il y a encore trop de réponses standardisées. 

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L’Allemagne pourrait à son tour bloquer ChatGPT

L’Allemagne pourrait à son tour bloquer ChatGPT | (Macro)Tendances Tourisme & Travel | Scoop.it
L'Allemagne a demandé des « informations complémentaires » à l’Italie pour constituer un dossier afin d'envisager une potentielle sanction.
Tourobs's insight:

En Europe les pays limitent les uns après les autres l'utilisation de l'outil et mettent en cause des manquements en matière de RGPD. A Canada, un enquête est ouverte pour manquement à la loi sur la protection des données. 

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Transav-IA lance un moteur dopé à ChatGPT

Transav-IA lance un moteur dopé à ChatGPT | (Macro)Tendances Tourisme & Travel | Scoop.it
Après Expedia, Kayak, Transavia annonce le lancement d'un outil baptisé Transav-IA qui permet aux internautes de faire des requêtes décalées en fonction de leurs goûts. Le moteur propose en réponse une destination parmi les villes desservies par la compagnie. Après Expedia et Kayak, c'est a
Tourobs's insight:

La compagnie aérienne emboîte le pas aux deux autres plateformes 

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Expedia, Microsoft and travel experts on ChatGPT | PhocusWire

Expedia, Microsoft and travel experts on ChatGPT | PhocusWire | (Macro)Tendances Tourisme & Travel | Scoop.it
Listen to PhocusWire's first LinkedIn Audio event, with executives from Expedia and Microsoft and Kayak co-founder Paul English discussing the potential use of ChatGPT in travel.    
Tourobs's insight:

Magpie et Trip.com utilisent la technologie de ChatGPT.

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The power - and limitations - of ChatGPT for travel | PhocusWire

The power - and limitations - of ChatGPT for travel | PhocusWire | (Macro)Tendances Tourisme & Travel | Scoop.it
Lufthansa Innovation Hub takes a deeper dive into ChatGPT and the opportunities it may present for the travel industry.
Tourobs's insight:

L'intelligence artificielle ne menace pas seulement le secteur bancaire. Le tourisme est très concerné.

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