Aujourd’hui, à l’inverse, ils se retrouvent face à une masse d’informations. Nos utilisateurs passent en moyenne 10 heures sur les écrans pour préparer un voyage et consultent plus de 10 plateformes, un vrai parcours du combattant», développe-t-il.
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Les hôtels qui cherchent à se singulariser ont une chance de rentrer dans le Guide Michelin. La table n'est plus sont seul domaine.