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Expedia Group will serve as the exclusive partner to power the lodging supply maintained by Wheel the World, a platform for people with disabilities to book accessible travel. 
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While Expedia, Booking.com and Hopper are betting on financial rewards to boost loyalty, Airbnb is focused on driving retention through love.
Tourobs's insight:
Les OTA rivalisent d'ingéniosité pour fidéliser leurs clientèles. Mais répondent-elles seulement aux attentes de ces clientèles en mettant en place des programmes de fidélité?
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Schweizer Ferienwohnungen werden zu einem grossen Teil über Plattformen wie Airbnb, Booking.com, Expedia und Tripadvisor gemietet. Das zeigen neue Statistiken.
Tourobs's insight:
Les appartements de vacances suisses sont en grande partie loués via des plateformes comme Airbnb, Booking.com, Expedia et Tripadvisor. C'est ce que montrent de nouvelles statistiques.
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According to a report from OAG, North American travelers say OTAs can improve the booking experience through better price predictability and more real-time updates.
Tourobs's insight:
La prédictibilité des retards améliorerait l'expérience client.
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Source d'inspiration pour de nombreux millennials, les réseaux sociaux permettront-ils à terme de vendre efficacement des voyages ?
Tourobs's insight:
Une petite nouvelle aux allures de grandes plateformes de réservation. Booking.com menacé ?
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Sur EXPLORE 22, Expedia Group présente sa nouvelle plateforme technologique et annonce une nouvelle place de marché ainsi que de nouveaux avantages pour les…
Tourobs's insight:
Une nouvelle place de marché pour les partenaires qui offrira notamment des fonctionnalités performantes pour gérer de A à Z la commercialisation de leurs produits.
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Tourobs's insight:
Contraintes de redynamiser leurs affaires, les OTAs veulent capter la demande locale. @etourismeinfo propose quelques stratégies pour les DMO afin de conserver leur « chasse gardée »
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Tourobs's insight:
Google ambitionne de devenir un super comparateur de voyage. Pour le moment, sur Google Travel, les hôtels et les agences de voyages peuvent afficher gratuitement les liens de réservation
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Tourobs's insight:
En 2019, les réservations mobiles via les OTA pour le marché européen ont augmenté de 11 %
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Tourobs's insight:
Airbnb met fin au duopole Booking-Expedia. Avec 91 millions de nuitées générées au 1er trimestre 2019, Airbnb surpasse les performances d'Expedia (80.8 millions)
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Booking.com franchit une nouvelle étape : la réservation d’activités et d’attractions devient possible sans hôtel, dans plusieurs destinations.
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The report, based on surveys conducted late last year, points to four key areas in which loyalty programs can improve: the booking experience, sustainability, personalization and payment technology.
Tourobs's insight:
Les consommateurs souhaiteraient voir plus souvent l'option ""acheter maintenant, payer plus tard"
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Une étude commandée par la société Regiondo explore la relation que les prestataires d’activités entretiennent avec les OTAs.
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De nombreux prestataires travaillant avec les OTA's ne seraient pas satisfaits. La vigilance est de mise pour choisir le bon canal de distribution.
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La banque américaine Citi, la néobanque britannique Revolut et la holding financière JPMorgan Chase ont toutes trois fait des acquisitions et des
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Rapprochement avec les OTA, rachat d'une agence du voyages, plusieurs banques choisissent de mettre un pied dans le secteur (lucratif) du voyage.
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Tourobs's insight:
Selon les résultats de l'étude, la part des OTA en 2021 était de 28.8% alors que les réservations directes sont passées à 55.2%, soit 8% de mieux qu'en 2019.
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L’hôtellerie de plein air se réinvente à grande vitesse. Des concepts différenciants apparaissent, des groupes puissants se structurent et les [...]
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Entre OTA et plateformes spécialisées, la pression des campings français pour rester visibles sur le web
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ino
La parité tarifaire ne suffit plus. Il est temps de reprendre le contrôle total !Le récent revirement de Tripadvisor sur son modèle d’abonnement (...)
Tourobs's insight:
De plus en plus, des applications bancaires intègrent les modèles de distribution.
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Tourobs's insight:
Face à la crise, Booking se concentre sur l'amélioration de l’expérience du voyage en intégrant à l'hébergement les activités, la billetterie et le transport.
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Décidément dans le tourisme, une star peu en chasser une autre, un peu comme les informations. Après Diam's qui se lance plus ou moins dans le voyage, le PSG vient de mettre en ligne une plateforme pour permettre à ses supporters du monde entier de pouvoir venir les voir.
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Les grands événements sportifs/culturels ont-ils l'intention de se faire une place sur le marché des OTA ?
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Le Prince Harry s’est associé à plusieurs poids lourds de l’industrie du tourisme pour lancer un projet visant à limiter l’impact du tourisme de masse dans le monde.
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Airbnb lance Airbnb Adventures, une offre d'excursions conçue en collaboration avec des hôtes et voyagistes locaux. Après s’être ouvert à la réservation
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Die Online-Buchungskanäle in der Schweizer Hotellerie wachsen – auch zu Gunsten von Online- Buchungsportalen wie Booking und Expedia. Durchschnittlich zahlten die Schweizer Hotels den OTAs geschätzt CHF 61’000 Kommission pro Jahr und Hotel. Das geht aus einer Befragung des Instituts für Tourismus der HES-SO Valais-Wallis hervor, die von Hotelleriesuisse unterstützt wird. Via Roland Schegg
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The power of the platforms is huge: Expedia Group and Booking Holdings splashed out a record amount on customer acquisition during 2018. Via Roland Schegg
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Expedia poursuit l'élargissement de son offre aux personnes en situation de handicap.