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Die Gäste stehen im Zentrum von wirkungsvollem Marketing im Schweizer Tourismus. Um sie noch präziser und zeitgemässer ansprechen zu können, stellt Schweiz Tourismus neu Personas, empirisch fundierte Gästeprofile, zur Verfügung. 
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26 Spitäler und Kliniken sind mit Schweiz Tourismus eine Partnerschaft eingegangen. Das Ziel: den Gesundheitstourismus fördern und die damit verbundenen Umsätze und Logiernächte steigern.
Tourobs's insight:
La qualité des établissements, en terme d'accueil et de protocoles de soin, fait de la Suisse une destination réputée pour le tourisme médical.
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Suisse Tourisme a travaillé sur les personas pour mieux comprendre et cibler ses clientèles.