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(Macro)Tendances Tourisme & Travel
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Scoop.it!
After a year of dreaming about travel, guests will return to hotels with high expectations and hoteliers can't miss the opportunity to provide exceptional guest experiences.
Tourobs's insight:
Pour les hôteliers, le défi de la reprise sera de taille puisqu'il faudra composer avec des attentes exigeantes de visiteurs qui ont eu le temps d'imaginer leur voyage pendant un an, une certaine défiance envers les mesures de sécurité bien qu'elles soient nécessaires et malgré qu'elles soient recherchées, tout en étant en sous-effectif. 
Scoop.it!
Après plus d'une année en pandémie, le consommateur voudra prendre sa revanche... par le voyage! Bienvenue au revenge travel!
Tourobs's insight:
Le "Revenge tourism" où "tourisme de revanche", c'est-à-dire, la volonté de rattraper prochainement le temps perdu lors de ses voyages, est une opportunité sur le plan économique pour des centaines de milliers d'entreprises en souffrance mais fait craindre aussi le retour de certains débordements.
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Scoop.it!
Tourobs's insight:
Les campings font partis des survivants du naufrage touristique causée par la pandémie. Même si le secteur a été impacté, il a pu compter sur une clientèle domestique qui a apprécié deux atouts majeurs : une distanciation plus facile à respecter et un fort besoin de naturalité. Avec sa montée en gamme, le camping se renouvèle et avec lui son image. Mais à l’instar d’autres secteurs, la numérisation, l’hygiène, la flexibilité et la main d’œuvre constituent des préoccupations pour la suite.
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Coordonné par le groupe Edenred, le programme européen FOOD (Fighting Obesity through Offer and Demand) a pour mission d'agir en faveur d'une alimentation équilibrée durant la journée de travail
Tourobs's insight:
Baromètre Edenred FOOD 2020 : plus de 40 000 salariés et 2 300 restaurateurs dans 20 pays interrogés par Edenred. L'étude révèle que le numérique a permis d'une part, aux restaurateurs la mise en ligne de leurs services de livraison et plats à apporter et d'autre part, aux salariés d'accéder facilement aux offres de ces derniers. L'équilibre alimentaire est resté une priorité pour la majorité des salariés malgré le confinement. Le maintien des tickets restaurants a été une garantie de consommation.
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Les mesures d'hygiène et le remboursement de l'hébergement sont les deux critères les plus importants dans la réservation.