Afin de répondre à leurs envies d'évasion (mais aussi à leur besoin de garanties), les voyageurs se tournent de plus en plus vers des conciergeries privées, impliquées à chaque étape de leur séjour. Un service onéreux, mais gage de sérénité en ces temps incertains.
Le nouveau ancien visage du luxe au temps de la pandémie.