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A Londres City, Francfort ou Los Angeles, l'hôtellerie d'aéroport maintient son développement en vitesse de croisière. 
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With a surge in new dog mums and cat dads, hotels are growing more accepting of a new class of guest.
Tourobs's insight:
Les animaux domestiques peuvent se réjouir de l'après-COVID. Ils seront choyés par l'hôtellerie.
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Durant l'année écoulée, les hôteliers suisses ont enregistré plus de réservations directes qu'en 2019. Pour autant, le poids des plateformes de réservation en ligne reste très important et la branche demande la fin des clauses de parité imposées par ces acteurs
Tourobs's insight:
En 2020, la prépondérance du marché suisse a aidé les réservations directes.
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95% du réseau mondial du groupe se conforme déjà aux prorocoles ALLSAFE ; 65% des établissements sont labellisés et les hôtels restants seront inspectés d'ici fin 2020. Ce label d'hygiène et de propreté…
Tourobs's insight:
Les labels de "propreté" et "d'hygiène" deviendront probablement un enjeu de taille pour choisir un établissement. A l'instar des éco-labels, ne faut-il pas une standardisation des labels pour ne pas perdre le client ?
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Tourobs's insight:
Les attentes des touristes angoissent les hôteliers. Ces derniers craignent de les décevoir, d'autant que les clients se montrent moins compréhensifs qu'en début de pandémie.
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From
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Une enquête sur le manque actuel de personnel qualifié Via Roland Schegg
Tourobs's insight:
Le Covid a accéléré la fuite d'un secteur qui était devenu peu attractif. Le salaire, l'instabilité, la flexibilité, et les horaires de travail sont mis en cause.
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Tourobs's insight:
D'après Patrick Bérod, directeur de l'association hôtelière valaisanne "cela représente une trentaine d'établissements qui garderont leurs portes fermées jusqu'à l'hiver prochain, et entre dix et quinze gérants qui mettront la clé sous la porte."
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Malgré un tourisme d'affaires sinistré, la construction des hôtels d'aéroport croît.