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Durant l'année écoulée, les hôteliers suisses ont enregistré plus de réservations directes qu'en 2019. Pour autant, le poids des plateformes de réservation en ligne reste très important et la branche demande la fin des clauses de parité imposées par ces acteurs 
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Die beiden Städte Zürich und Luzern verzeichneten im Jahr 2020 rund zwei Drittel weniger Logiernächte als im Vorjahr.
Tourobs's insight:
Les nuitées se sont effondrées à Zürich et Lucerne. La fermerture de certains hôtels pourrait poser des problèmes de recrutement de personnels à l'issue de la crise.
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En 2020, la prépondérance du marché suisse a aidé les réservations directes.