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(Macro)Tendances Tourisme & Travel
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Scoop.it!
Tourobs's insight:
Flexibilité, « very last minute », rapport qualité-prix, recherche de l’intimité, réel besoin de réassurance, l’éco-responsabilité, un parcours toujours plus digital, des circuits courts plébiscites, l’importance de la satisfaction, priorité a la fidélisation 
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Scoop.it!
Forced to cast a wider net to capture new markets and stay relevant in global travelers’ minds, DMOs' tourism campaigns are becoming multicultural.
Tourobs's insight:
Pour se démarquer, il faudra aller au-delà des messages sur les protocoles de sécurité et mettre l'accent également sur l'hospitalité, le multilinguisme et le multiculturalisme de la destination.
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Analyse comparative des mesures d'hygiène et des stratégies de gestion de crise liées à la Covid-19 dans les différents secteurs touristiques au printemps 2020