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La banque américaine Citi, la néobanque britannique Revolut et la holding financière JPMorgan Chase développent toutes trois la réservation de produits touristiques. 
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’étude met en évidence les opportunités et les moyens pour les entreprises de se différencier de leurs concurrents dans un contexte inédit.
Tourobs's insight:
D'après le rapport, les entreprises qui sauraient le mieux tirer leur épingle du jeu seront celles capables d'analyser les besoins de leurs clients, tout en garantissant la sécurité de ses propres données et celles de ses clients, et de rendre l'expérience utilisateur fluide et sans coutures. Les entreprises sachant faire preuve d'agilité et de rapidité se démarqueront.
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Tourobs's insight:
Les marchés de Noël font vivre de nombreux petits artisans, créateurs et commerçants. Comme un acte de résistance ou de solidarité, certains événements se maintiennent en plus petit ou sous forme de boutiques en ligne.
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Selon une enquête de la FEVAD et KPMG, 80% des acteurs du secteur cherchent tout de même à développer des initiatives RSE en réponse.
Tourobs's insight:
Pour les acteurs du e-commerce, la préoccupation environnementale des consommateurs implique un remaniement de leurs activités...pas sans conséquences économiques.
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Décidément dans le tourisme, une star peu en chasser une autre, un peu comme les informations. Après Diam's qui se lance plus ou moins dans le voyage, le PSG vient de mettre en ligne une plateforme pour permettre à ses supporters du monde entier de pouvoir venir les voir.
Tourobs's insight:
Les grands événements sportifs/culturels ont-ils l'intention de se faire une place sur le marché des OTA ?
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Les tendances du e-commerce de 2019 révèlent une croissance soutenue du e-commerce au cours des dernières années, et devrait continuer dans l
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Augmentation du volume d'achats sur internet, des achats toujours plus fréquents sur internet, notamment chez les télétravailleurs, augmentation des achats agroalimentaires et digitalisation des commerces de proximité.
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Quelles seront les tendances du commerce en 2021 ? Shopify apporte la réponse en cinq points dans un rapport complet.
Tourobs's insight:
Une consommation en ligne guidée par la jeunesse, qui se rapproche des commerces locaux avec des valeurs fortes. Le magasin physique engage une transformation durable
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Tourobs's insight:
La région Auvergne Rhône-Alpes donne un coups de pouce aux entreprises pour accélérer la digitalisation de ses dernières. Le Covid aura créé l'opportunité de la numérisation.
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Uber Eats a tiré profit de la pandémie de nouveau coronavirus en Suisse. Entre janvier et fin juin 2020, la société, qui livre au domicile des clients des repas préparés dans des restaurants a vu le nombre d'établissements partenaires doubler par rapport au premier semestre 2019.
Tourobs's insight:
Grand gagnant économique de la pandémie COvid-19: le commerce en ligne, dont le service de livraison à domicile.
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A l'heure où les candidatures au "one-stop-shop" se multiplient, l'explosion des marketplaces marquera-t-elle la nouvelle ère du e-commerce ?
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Les banques comme nouveaux entrants dans l'échiquier de la distribution..