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Die Studierenden der EHL Hotelfachschule Passugg üben die Gastfreundschaft der Zukunft. Der Fokus liegt vermehrt auf den sozialen und emotionalen Kompetenzen – gerade jetzt im digitalen Zeitalter. 
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Dans une étude, Oracle dévoile la relation avec la technologie que les voyageurs internationaux veulent avoir au sein d’un hôtel.
Tourobs's insight:
Une forte proportion se dise en attente d'une technologie favorisant le libre-service, qui limite de facto le contact humain avec le personnel et les autres clients: des résultats qui interrogent d'autres études sur la soi-disant volonté de ces mêmes touristes à vivre des "expériences plus humaines ".
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Hôtelier et urbaniste engagé, le fondateur de MOB Hotel et de MOB House offre une vision originale de la mixité sociale et de la ville de demain.
Tourobs's insight:
Interview du visionnaire Cyril Aouizerate (réservé aux abonnés)
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ino
In a webinar with EHL, Patrik Bruhlmann, CEO of Pacific Healthcare Group of Companies, drew comparisons between the hospitality and healthcare industries.
Tourobs's insight:
Les hôtels et les hôpitaux ont l'hospitalité pour racine commune. Mais au-delà, quelles divergences et quelles convergences?
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La dimension émotionnelle au coeur de l'engagement pour la nouvelle génération d'hôtelier.