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Ces derniers mois, plusieurs destinations à travers le monde ont adopté l’intelligence artificielle pour attirer des visiteurs. 
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Die Gäste stehen im Zentrum von wirkungsvollem Marketing im Schweizer Tourismus. Um sie noch präziser und zeitgemässer ansprechen zu können, stellt Schweiz Tourismus neu Personas, empirisch fundierte Gästeprofile, zur Verfügung.
Tourobs's insight:
Suisse Tourisme a travaillé sur les personas pour mieux comprendre et cibler ses clientèles.
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Plusieurs exemples de destinations utilisant l'intelligence artificielle pour mettre en avant leur patrimoine culturel (artistique, linguistique, etc.)