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Dans son « Rapport sur la distribution hôtelière 2024 » D-EDGE révèle que 2023 est la nouvelle année de référence en matière de réservation d’hôtel en ligne. 
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En 2023, hardis sont ceux ou celles qui sortiront manger sans avoir «booké» leur table. Préférablement huit jours à l’avance. Une tendance qui interroge notre chroniqueuse
Tourobs's insight:
Sans réservation pas de salut. Les tables se réservent longtemps à l'avance.
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Thaïs lance son tout nouveau moteur de réservation : le moteur de réservation intelligent qui a toujours la solution !Une refonte totale du moteur (...)
Tourobs's insight:
Le moteur de réservation a été revu pour convaincre plus de clients potentiels. Plus de 400 prestataires sont déjà clients de la solution.
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Choice Hotels International Moves to 48-Hour Cancellation Window
Tourobs's insight:
Des politiques d'annulation qui restent flexibles mais des préavis plus longs.
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La plateforme Kayak souhaite faire breveter une nouvelle fonctionnalité basée sur ChatGPT.
Tourobs's insight:
Une simple capture d'écran permettra à Kayak de vérifier la disponibilité de meilleurs prix. Simplification des process, transparence et expérience client au coeur de la stratégie des marques.
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Une étude commandée par la société Regiondo explore la relation que les prestataires d’activités entretiennent avec les OTAs.
Tourobs's insight:
De nombreux prestataires travaillant avec les OTA's ne seraient pas satisfaits. La vigilance est de mise pour choisir le bon canal de distribution.
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TripAdvisor Plus is a new B2C subscription program officially launched in June 2021 offering discounts and perks in a selection of hotel partners.
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Alors que la compagnie espérait une amélioration en 2021, Swiss continue de perdre de l’argent quotidiennement. Pour son nouveau patron, Dieter Vranckx, Swiss va devoir revoir sa structure pour passer la pandémie
Tourobs's insight:
Les réservations de vols se font au maximum 2 semaines à l'avance.
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Nette tendance de la réservation anticipée dans les hébergements, en hausse de 21%, par rapport à 2019.