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HotellerieSuisse lud zum Thema «Best Hospitality for Best Agers» nach Bern ein. Der Informationsworkshop hatte zum Ziel, die Branche auf das grosse Geschäftspotenzial im Segment der über 60-Jährigen zu sensibilisieren. Das Fazit: Mit wenig Aufwand lässt sich viel erreichen. 
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hbr
Don’t let stereotypes or condescending assumptions alienate the people you’re trying to reach.
Tourobs's insight:
La segmentation du marché des seniors en fonction de l'âge perd de son sens. Mais le défi reste entier.
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HotellerieSuisse a lancé une invitation à Berne sur le thème "Best Hospitality for Best Agers". L'atelier d'information avait pour but de sensibiliser la branche à l'important potentiel commercial que représente le segment des plus de 60 ans. La conclusion : on peut obtenir beaucoup avec peu d'efforts.