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Après Expedia, Kayak, Transavia annonce le lancement d'un outil baptisé Transav-IA qui permet aux internautes de faire des requêtes décalées en fonction de leurs goûts. Le moteur propose en réponse une destination parmi les villes desservies par la compagnie. Après Expedia et Kayak, c'est a 
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A quoi pourrait ressembler la recherche et la relation client dans le secteur, boostés par ces nouveaux modèles de langage ?
Tourobs's insight:
ChatGPT et l'intelligence artificielle vont continuer de réduire le temps de recherche pour les voyages avec des réponses toujours précises. Néanmoins, ce type de technologie reste immature dans le domaine de la relation client, et nécessitera un tiers.
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Elon Musk a contacté des chercheurs éminents dans le domaine de l'intelligence artificielle pour mener son projet à bien.
Tourobs's insight:
Aux prémisses d'Open AI, Musk n'est pas convaincu par l'orientation que prend l'entreprise depuis son départ et prévoit créer une technologie concurrente.
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La compagnie aérienne emboîte le pas aux deux autres plateformes