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(Macro)Tendances Tourisme & Travel
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ino
Southwest Airlines, Vrbo and other travel companies are jumping on the buy now, pay later payment trend made popular by retailers.
Tourobs's insight:
Pour rassurer les clients et dynamiser les réservations, de plus en plus d'entreprises touristiques misent sur une politique attractive "réservez maintenant, payez plus tard". Un défi du point de vue des organisations. 
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Coordonné par le groupe Edenred, le programme européen FOOD (Fighting Obesity through Offer and Demand) a pour mission d'agir en faveur d'une alimentation équilibrée durant la journée de travail
Tourobs's insight:
Baromètre Edenred FOOD 2020 : plus de 40 000 salariés et 2 300 restaurateurs dans 20 pays interrogés par Edenred. L'étude révèle que le numérique a permis d'une part, aux restaurateurs la mise en ligne de leurs services de livraison et plats à apporter et d'autre part, aux salariés d'accéder facilement aux offres de ces derniers. L'équilibre alimentaire est resté une priorité pour la majorité des salariés malgré le confinement. Le maintien des tickets restaurants a été une garantie de consommation.
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Après plus d'une année en pandémie, le consommateur voudra prendre sa revanche... par le voyage! Bienvenue au revenge travel!
Tourobs's insight:
Le "Revenge tourism" où "tourisme de revanche", c'est-à-dire, la volonté de rattraper prochainement le temps perdu lors de ses voyages, est une opportunité sur le plan économique pour des centaines de milliers d'entreprises en souffrance mais fait craindre aussi le retour de certains débordements.
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Alors que le chef de l'État a appelé récemment à mettre en place un « pass sanitaire », plusieurs entreprises ont déjà développé des applications permettant aux voyageurs de disposer d'un passeport santé numérique. Présentation.
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Zoom Town Trend Must Be Balanced with Workforce Housing Focus Eagle County is part of a trend that realtors and...Read More
Tourobs's insight:
Les "Zoom Town" : ces régions excentrées des centres urbains qui connaissent un regain d'intérêt avec l'essor du télétravail
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Speaking during PhocusWire Pulse: A New Age For Social Media, Local Purse co-founder Lola Akinmade Åkerström discussed the live video shopping experience and why it’s “the future of retail.”
Tourobs's insight:
La pandémie de coronavirus ayant pratiquement paralysé les voyages, les marques de voyages ont dû se démener pour trouver un moyen de maintenir l'intérêt des consommateurs depuis leur domicile. Mais l'engagement seul n'est qu'une partie de l'équation : Il reste à savoir comment les inciter à effectuer des transactions. Dans le domaine des visites et des activités, de nombreux prestataires de voyages ont opté pour des expériences virtuelles, où les gens peuvent participer, par exemple, à une visite virtuelle d'un musée ou à un cours de cuisine.
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After a year of dreaming about travel, guests will return to hotels with high expectations and hoteliers can't miss the opportunity to provide exceptional guest experiences.
Tourobs's insight:
Pour les hôteliers, le défi de la reprise sera de taille puisqu'il faudra composer avec des attentes exigeantes de visiteurs qui ont eu le temps d'imaginer leur voyage pendant un an, une certaine défiance envers les mesures de sécurité bien qu'elles soient nécessaires et malgré qu'elles soient recherchées, tout en étant en sous-effectif.
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À l'instar de la Nouvelle-Zélande et de l'Australie, plusieurs pays concluent des accords bilatéraux pour permettre à leurs citoyens de se déplacer sans restriction. Ces corridors sanitaires annoncent-ils la reprise des voyages ?
Tourobs's insight:
Le voyage reprend prudemment dans certains pays, ici et là éclosent des "bulles de voyage", autrement dit des zones de libre circulation entre deux pays.
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Tourobs's insight:
L'Andalousie introduira une assurance Covid-19 dès le 31 décembre pour ses visiteurs. Celle-ci comprendra la couverture de frais hospitaliers ou de rapatriement en autres.
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Le géant français de l'hôtellerie Accor a annoncé mercredi avoir accusé l'an dernier une perte nette proche de 2 milliards d'euros.
Tourobs's insight:
Qu'elles soient petites ou grandes, les entreprises hôtelières sont en grandes difficultés. Chez Accor, le revenu par chambre (RevPAR) a plongé de 62% l'an dernier.
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Les campings font partis des survivants du naufrage touristique causée par la pandémie. Même si le secteur a été impacté, il a pu compter sur une clientèle domestique qui a apprécié deux atouts majeurs : une distanciation plus facile à respecter et un fort besoin de naturalité. Avec sa montée en gamme, le camping se renouvèle et avec lui son image. Mais à l’instar d’autres secteurs, la numérisation, l’hygiène, la flexibilité et la main d’œuvre constituent des préoccupations pour la suite.