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Intelligence artificielle, marketing digital et gestion des données : Situation et perspectives pour les offices de tourisme suisses Via Roland Schegg 
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Qu'est-ce que l'utopie de l'hospitalité? Une vision positive et futuriste du tourisme de demain avec des offices de tourisme dans un rôle central.
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Avec les bilans de saison, sortent les chiffres de l’accueil dans les offices de tourisme. Majoritairement, j’ai l’impression que la crise sanitaire n’a pas arrangé la fréquentation physique dans les bureaux d’information touristique. Les chiffres annoncés dont globalement à la baisse. D’abord parce que les horaires d’ouverture ont souvent été limités, et certains bureaux fermés.
Tourobs's insight:
Les offices de tourisme de nouveau challengés.
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L'édition 2024 de cette étude met un accent particulier sur l'usage et l'intention d'usage de l'IA dans les offices de tourisme helvétiques.