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Le secteur du tourisme évolue sans cesse, cherchant continuellement à s'ouvrir au plus grand nombre sans distinction. C'est dans cette optique que le WTTC a publié un rapport visant à encourager les entreprises touristiques dans le développement d'un tourisme plus inclusif et accessible. L'organisme souhaite que ce type de tourisme soit placé au cœur de la reprise du secteur à la sortie de la crise sanitaire.
Les directives se divisent en 4 piliers clés :
En plus des besoins structurels, le WTTC met également en lumière le nécessaire appui des équipes professionnelles sur le terrain, ainsi que l'intégration de ces publics à l'élaboration de l'offre.