Neue Forschungsergebnisse zeigen, dass das Gästeerlebnis in deutschen Hotels mit der Zufriedenheit des Personals zusammenhängt, was die entscheidende Rolle des Wohlbefindens des Personals in der Hotellerie unterstreicht.
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(Macro)Tendances Tourisme & Travel
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Scoop.it!
Im Hotel Seeloge haben rund 40 Prozent der Mitarbeiter:innen eine Beeinträchtigung. Das Konzept der Inklusion geht auf.
Tourobs's insight:
Das Hotel im Naturpark nahe der Ostsee zeigt vor, wie Inklusion in einem Hotelbetrieb gelingt. 
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Trendletter „Employee“ – Trends für Praktiker:innen im Tourismus
Tourobs's insight:
St Elmo's stellt die Mitarbeitenden Journey als Tool für erfolgreiche Mitarbeitendenführung und gegen den Fachkräftemangel vor
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Eine Studie des Instituts für Tourismus der HES-SO Valais-Wallis in Zusammenarbeit mit dem Hotelverband Deutschland (IHA) und der Arbeitgeberbewertungsplattform kununu analysiert die Zufriedenheit von Mitarbeitenden in Hotels in Zusammenhang mit dem Kundenfeedback.