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(Macro)Tendances Tourisme & Travel
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Tourobs's insight:
Les Américains: frileux à réserver leurs voyages internationaux jusqu'en 2022 selon une étude. 
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Les arrivées internationales ont chuté de 72% au cours des dix premiers mois de 2020, la pire année jamais enregistrée dans l'histoire du tourisme. Le rebond est attendu pour le second semestre 2021.
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Selon un sondage Booking.com mené auprès de 1000 voyageurs, la crise sanitaire renforce la conscience environnementale des voyageurs français.
Tourobs's insight:
La pandémie a renforcé la vigilance des consommateurs. Ceux-ci envisagent de plus en plus à choisir des prestations soucieuses de l'environnement ou des problématiques sociales.
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Le vaccin contre la Covid-19 pourrait être imposé par l'Australie aux visiteurs internationaux. Sa mise au point suscite l’espoir dans l’industrie du voyage. Il faut pourtant compter sur d’autres leviers pour que les voyageurs ressortent leurs valises des placards.
Tourobs's insight:
La compagnie aérienne australienne Quantas compte rendre obligatoire le vaccin pour pouvoir voyager à bord de ces appareils. Le vaccin sera t-il une condition pour voyager à l'avenir ? Les pays ne se sont pas encore prononcés sur le sujet. Le test est quant à lui obligatoire pour entrer sur certains territoire comme l'Espagne.
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Les séjours de proximité et la réduction du nombre de voyages internationaux semblent être 2 tendances qui caractériseront le secteur à moyen terme.
Tourobs's insight:
Le retour à la normale n'est pas attendu avant plusieurs années, les destinations et entreprises devront s'adapter pour pouvoir exister dans ce (nouvel) ecosystème touristique
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Forced to cast a wider net to capture new markets and stay relevant in global travelers’ minds, DMOs' tourism campaigns are becoming multicultural.
Tourobs's insight:
Pour se démarquer, il faudra aller au-delà des messages sur les protocoles de sécurité et mettre l'accent également sur l'hospitalité, le multilinguisme et le multiculturalisme de la destination.
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En juin 2020, l’Organisation mondiale du tourisme (OMT) et Sommet Education ont lancé le Défi de l’hôtellerie pour repérer des idées et des individus capables d’accélérer le redressement du secteur du tourisme post-COVID-19.
Tourobs's insight:
L'hôtellerie est à la recherche de profils innovants. Des bourses seront octroyées aux candidats sélectionnés afin de financer leurs études dans les écoles les plus prestigieuses.
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Une étude Expedia révèle que lorsque la pandémie sera finie, les générations Y et Z s’empresseront de faire leurs valises.
Tourobs's insight:
L'envie de voyages demeure chez les jeunes générations. Seulement, auront-ils une connotation locale ou internationale ? Entre envie de prendre le large et conscience environnementale, le choix s'annonce cornélien..
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L'Organisation mondiale du tourisme (OMT) a publié de nouveaux chiffres et estimations sur le tourisme international. Avec peu de raisons d’espérer un rebond avant fin 2021.
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L'Asie-Pacifique est la zone la plus durement frappée, suivie par l'Afrique, le Moyen-Orient, l'Europe et le continent américain.
Tourobs's insight:
Avec la généralisation du reconfinement partout en Europe, les chiffres n'ont probablement pas fini de plonger...
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7 profils de clients post-covid: Les habitués, les anxieux, les vacanciers d'été, les touristes temporaires, les 5 étoiles, les excursionnistes, les "réunionnistes"
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Tourobs's insight:
L'Afrique aussi mise sur ses citoyens pour relancer l'économie touristique
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Si l’année 2020 a été marquée par l’arrêt (quasi) total des voyages, elle a néanmoins permis au secteur de repenser le voyage.
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Le Conseil fédéral exige une quarantaine de 10 jours pour toutes les personnes arrivées depuis le 14 décembre en Suisse en provenance du Royaume-Uni ou de l’Afrique du Sud.
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Un nouveau coup dur pour le tourisme suisse qui a vu arrivé le week end dernier plusieurs milliers de Britanniques.
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Tourobs's insight:
Pour la période des fêtes, les Français plébiscitent plutôt des vacances dans des petits massifs ou encore dans des destinations littorales, plutôt méconnues.
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L’Association des communes de Crans-Montana s’est engagée dans le projet Aquamust. Un complexe thermal sera construit pour un montant total de près d
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Tourobs's insight:
En pleine pandémie mondiale, la principale inquiétude concerne : l'incertitude croissante et le manque d'information.
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Marché de la location à Barcelone. Depuis le début de la crise sanitaire, les touristes à Barcelone se font rares.
Tourobs's insight:
La mairie de Barcelone encourage les propriétaires à convertir les appartements touristiques en appartements sociaux longue durée
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Tourobs's insight:
En septembre 2020, les nuitées et expériences domestiques représentaient 77 % des réservations totales de Airbnb, contre 52 % en janvier 2020. La part des nuitées et expériences domestiques ont augmenté de 14 % entre 2019 et 2020.
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Tourobs's insight:
Flexibilité, « very last minute », rapport qualité-prix, recherche de l’intimité, réel besoin de réassurance, l’éco-responsabilité, un parcours toujours plus digital, des circuits courts plébiscites, l’importance de la satisfaction, priorité a la fidélisation
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Destinations comme groupes hôteliers lancent des programmes et offres pour inciter les télétravailleurs à voyager sans avoir besoin de prendre des vacances. Une tendance, et peut-être une nouvelle clientèle, à suivre de près.
Tourobs's insight:
Le télétravail pourrait amener des vacanciers de longue durée. Des pays s'organisent en favorisant des démarches administratives qui vont dans ce sens.
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Laut Eric Jakob, Leiter der Direktion für Standortförderung im Staatssekretariat für Wirtschaft (Seco), wird es Jahre dauern, bis sich die Branche von den negativen Auswirkungen der Pandemie erholen wird. Das Seco verspricht, den Schweizer Tourismus zu unterstützen.
Tourobs's insight:
Selon le SECO, un retour à la normale de la situation touristique en Suisse pourrait prendre 3 à 4 ans.
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La crise va apporter de nouveaux horizons au tourisme végétalien. Avant la COVID-19, l'intérêt pour ce mode de voyage avait connu une croissance à 2 chiffres entre 2016 et 2019. Le tourisme végétalien est prêt à rebondir selon certains professionnels qui montrent déjà une certaine confiance pour 2021